Kuidas alustada maja puhastamist

Oma maja puhastamine ja professionaalne puhastus on kaks täiesti erinevat asja. Kuigi te puhastate oma maja pidevalt, nõuab professionaalse puhastamise õppimine palju aega ja vaeva - kui klient maksab teie teenuste eest, ootavad nad koju naasmist ja leida selle laitmatu, korrektselt, meeldiva lõhnaga ... nad tahavad kõike õigesti. Mõnede inimeste jaoks on aga teiste inimeste maja puhastamine tegelikult lihtsam ja meeldivam, sest puudub isiklik investeering, vaid hästi tehtud töö uhkus.

Kui mõeldakse võimalust alustada oma maja koristusteenust, peate olema sobiv, valmistuma määrdunud tööks ja soovima oma teenuseid oma sõprade, perekonna ja teiste inimeste kaudu turustada , et oma aeglaselt ehitada kliendibaasi Tugeva kliendigrupi ehitamine võib võtta aega, kuid õige suhtumise, hea maine ja viitega suusõnalistele suhetele saate lõpuks luua kindla puhastusteenuse.

Hinnake oma puhastusvõimet

Enne puhastustööde alustamise otsustamist veenduge, et see töö on teie jaoks õige . Kuigi see on üks lihtsamaid ettevõtteid oma madalate kulude ja põhioskuste nõudmise tõttu, peate saama lubadusi säilitada. Puhastamine on raske, väsitav töö. Sa pead olema hea füüsilise seisundiga ja olema võimeline pikema aja jooksul painutama, põlvitama, venitama ja tegema korduvaid tegevusi. Kui teil on varem tekkinud vigastusi, konsulteerige oma arstiga, kui see on väga füüsiline ülesanne elada.

Kaaluge oma kontorioskusi. Teil peab olema põhilised ametioskused ja mõned raamatupidamisoskused. Sa pead olema hästi organiseeritud ja arendama igas kohas, kus te lähete. Kliendid ei tunne abi puudumist ega ka seda, et te unustate maja maja puhastamise lihtsalt sellepärast, et teie puhastussüsteem on halb.

Ole hea suhtleja. Teil on vaja head kliendisuhteid ja soovi inimestega osaleda. Neid oskusi saab õppida, kui teil neid ei ole - olge lihtsalt avatud, ausad ja sõbralikud ning te hakkate aja jooksul rohkem usaldust tegema.

Kas raha on säästetud . Kui te mõtlete, et jätate oma positsiooni puhastustegevuse alustamiseks täiskohaga, veenduge, et teil on vähemalt kuus kuud kokkuhoidu. Või hoidke oma töö täiskohaga ja alustage oma osalise tööajaga puhastamist.

Planeerimise alused

Kavandage äri, nagu teegi uue äriideega. Kaaluge neid punkte:

• Millist puhastustegevust te arendate ? Kas teie ettevõte puhastab maja üldjuhul või olete spetsialiseerunud teatud tüüpi puhastamisele, nagu roheline puhastamine, lepingu lõppemise puhastus (kui üürnikud lahkuvad), välispuhastus, puhkusepuhastus, suitsu kahjustuste eemaldamine jne. . Mida spetsiifilisem on puhastus, mida te teete, seda rohkem on teil vaja uurida ja õppida.
• Kas teie ettevõte pakub erinevaid puhastusviise? Eelmise punktiga seoses võib-olla kasvab teie äri aja jooksul rohkem spetsialiseerunud teenuseid.
• Kas kavatsete kasutada oma tooteid või kavatsete kasutada kliendi tooteid ? Kui teete oma tooteid või usaldate teatud kaubanduslikke tooteid, võib see olla teie ettevõtte tuum. Või võite olla rahul sellega, mida klient soovib kasutada (pidage meeles, et mõnel juhul peate olema paindlik ka siis, kui kasutate oma puhastusvahendeid - lõppude lõpuks pole see sinu maja).

Turuanalüüs ja olulised aspektid

Kuhu sa tööle hakkad? . Tutvuge puhastusteenustega, mis on juba teie piirkonnas ja väljaspool seda. Kas turg suudab vastu võtta puhastusteenust või kas see on täna küllastunud?

Mis transpordi teil on? Sa ei saa tõesti usaldada pereautot, mis on täis ämbrid, mopid ja puhastusvahendid, vähemalt mitte pikka aega, sest see on väga räpane ja te võtate kõikidele teistele, kes seda vajavad. Kui kasutate kliendi puhastusvahendeid, võib teil olla võimalik sõita ühistranspordiga, vastasel juhul on vaja vahendeid, et pääseda majadesse ja sealt tagasi, eriti kui olete väga erinevates piirkondades.

Mis on teie hinnaskaala? Kontrollige olemasolevate teenuste tasu . Kas sa suudad selle mõneks ajaks ületada ilma punaste numbrite sisestamiseta?

Kui palju tasu koristusteenuste eest

Raha mõistlikult oma töö eest . Müü oma teenuseid vastavalt oma töö kvaliteedile. Kui hinnad on liiga madalad, arvavad kliendid, et teie töö on halvema kvaliteediga ja et teil pole kogemusi. Lisaks soovite meelitada kliente, kes saavad teie teenuste eest tasuda. Nagu vana ütlus ütleb: "Sa saad selle, mida sa maksad." Loomulikult hirmutab liiga kõrge hind palju potentsiaalseid kliente - enamik puhastusteenuseid vajavatel inimestel on piir, kui palju nad saavad endale lubada.

Mõned inimesed võtavad tunni eest tasu, teised tasuvad ühe toa eest, mõned maksavad fikseeritud tasu majapidamise kohta ja mõned tasud ruutmeetri kohta. Kuigi see sort kõlab hästi, on parem tasu maja eest, mitte tunnis (arvestades loomulikult maja suurust). Sel moel teab klient, et ta peab maksma fikseeritud hinna, ei ole oluline, kas te võtate 2 tundi või 5 tundi, kui te teete tööd. Enamik kliente hindab teadmist, mida nad eelnevalt maksavad ja ei pea lisakulusid välja maksma. Loomulikult võib erandeid teha ja tuleks teha lisakohana ahju puhastamiseks või eriti väga määrdunud majaosa puhastamiseks.

Veenduge, et te hindate maju mitte ainult suuruse, vaid ka reisijate arvu, sõitjate puhtuse, sisu ja lemmikloomade tõttu.

Nõuanded lõpetamiseks

Punktuaalsus ja naeratus on pikaajalise usalduse saavutamise võti.

Laske kliendil teada, et ta saab sulle öelda, kas ta tahab midagi teisiti teha või midagi muud teha. Mõned kliendid on väga nõudlikud, teised mitte nii palju. Kõige tähtsam on teada oma klienti ja mitte kunagi teha teda tundlikuks.

Ärge võtke rohkem töökohti kui saate. Alusta aeglaselt ja kasvab vähehaaval.